Anche alla luce degli interventi promossi da alcune forze politiche a livello parlamentare, Federfarma Calabria precisa che le farmacie della Regione non hanno promosso alcuna “serrata” nei confronti dei pazienti celiaci e che i prodotti privi di glutine sono normalmente erogati da tutte le farmacie della Regione. Le farmacie hanno semplicemente denunciato pubblicamente l’assoluta indisponibilità della Regione Calabria a dare seguito a una richiesta banalissima riguardante le modalità di fatturazione; modalità che sono state arbitrariamente modificate dalla Regione, rendendo estremamente difficoltoso e complesso, se non impossibile, per le farmacie ottenere il rimborso dei prodotti erogati. Le farmacie hanno, infatti, fatto presente alla Regione che - vista la diminuzione delle richieste di prodotti per celiaci a seguito dell’allargamento della platea dei fornitori anche agli esercizi commerciali, decisa in modo del tutto legittimo dalla Regione stessa e contro la quale le farmacie non hanno fatto e non fanno la minima opposizione – non sarebbero state in grado di sostenere l’erogazione del servizio con le nuove modalità di fatturazione. Al riguardo, va segnalato che le farmacie che hanno attivato il nuovo e complesso meccanismo di richiesta di rimborso dei buoni stanno ancora aspettando, dopo mesi, il pagamento dei prodotti consegnati ai pazienti. Non è quindi la farmacia, che è quotidianamente impegnata a dare risposte ai propri utenti, a voler impedire ai pazienti celiaci di accedere ai prodotti a cui hanno diritto, soprattutto nei piccoli centri dove la farmacia è l’unico punto di riferimento anche per i celiaci, ma un’amministrazione che, anziché agevolare i cittadini e gli operatori, adotta procedure burocratiche che complicano la vita a tutti.
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